お客様の声

ご利用いただいた
お客様の声をご紹介します。

  • 名前
    神奈川県 T.S様
  • 年齢
    70代
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
何社か見積もりをとったが、作業代だけでなく、エアコン撤去代などまで明確な説明がその場であり、見積書をその場で作成して帰った業者はジョイントバリューだけだった。
また個人情報の仕分け方や、一部お焚き上げを行なう提案もあり、感心した。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
見積もり時の話通りに、きっちり作業をこなすだけでなく、2ヶ月後に解体する家だと知りながらも室内を拭き上げ作業まで丁寧に清掃してくれた事には感謝しかない。
しばらく離れていた家だが、父が最後まで過ごし、自分が生まれ育った生家を大切にしてくれた事は本当に嬉しく、任せて良かった。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
証券会社からの紹介
  • 名前
    東京都 S.U様
  • 年齢
    50代
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
秋月様よりお買い取り出来るお品物が多いので、まずは出張買取でお買取りを済ませてから、家財整理の代金を算出したほうが正確だとご提案頂きました。
私だけでは考えが及ばなかったので非常に助かりました。
妻の残した茶道具や宝石を丁寧に扱って頂き感謝しております。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
作業当日は鍵だけお渡しして任せましたが、夕方立寄ると古いアルバムや、私の卒業証書など大切な物は避けておきましたのでご確認くださいと、お願いをしてない事にまでご配慮いただき感動しました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
はじめは、不動産会社からご紹介頂きましたが、秋月様の見積もり時の丁寧さやプロフェッショナルなご提案を受け、迷う事なくお任せ致しました。
  • 名前
    埼玉県 T.I様
  • 年齢
    60代
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
叔父が急逝し、突然の遺品整理だったため何から手を付けてよいかわからず困惑しておりましたが、担当の櫻井様が今回の経緯など丁寧に聞き取りをして下さり注意すべき点など細かく教えてくれたため、真摯な対応姿勢に安心してお任せすることができました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
大切な物は親族で引き上げたつもりでいましたが、家の売買契約書や通帳や印鑑など段ボール一箱分もの貴重品を探し仕分けまでされていた事には驚きました。
また叔父がずっと大切にしていた時計が見つからないままとなっていましたが、見つけて頂き本当に感謝しかありません。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
突然の事で何処に相談すればよいかわからない中、司法書士の先生にお勧めされ、まずはご相談とお見積もりをと正直軽い気持ちでご依頼したところ、櫻井様の丁寧な説明に納得して安心しお任せする事ができました。
この度は本当にお世話になりました。
担当スタッフより
T.I様
先日は弊社の「遺品整理」をご利用頂き誠に有難うございました。
またアンケートにもご協力をいただき感謝しております。
叔父様の時計を見つけることができお役にお役に立てて良かったです。
同じお悩みを抱える方がいらっしゃいましたら是非お気軽にご相談ください。
ジョイントバリュー 櫻井