お客様の声

ご利用いただいた
お客様の声をご紹介します。

  • 名前
    秩父市 A.F様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
大家さんから見積り依頼をしていただきましたが
お安い料金で見積っていただき、それ以上料金が
かからないと説明があり、安心できました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
立ち会うことはできませんでしたが、後日報告書を
郵送していただき、丁寧に御対応いただいたと
思います。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
・料金の安さ
・スタッフ(佐藤さん)の対応の丁寧さ
  • 名前
    町田市 K.T様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
細かい説明で判りやすい
作業日も早く決まり安心しました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
物が多かったので全てお任せできて良かった。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
NCPの紹介
  • 名前
    西東京市 M.I様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
連答で良かったです
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
とてもきれいにして頂いて良かったです
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
他社と同額だったのと、内田様の対応が良かった事です。
  • 名前
    横須賀市 Y.A様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
短時間で見積りして頂きました。質問にも即答して頂き助かりました。
また作業日までの間に何度か質問やご相談をさせて頂きましたが
いつも親切・丁寧にご対応いただきました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
みなさん明るく優しい方で本当に有難かったです。
時々思い出話にも付き合ってくださり私の気持ちの整理もできました。
いろいろな無理も聞いて頂きご対応してくださりました。ありがとうございました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
信頼している業者の方からの紹介でした。
御社にお願いしてよかったです。
  • 名前
    大田区 Y.A様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
部屋の中を確認後、その場で見積っていただいたことと、質問にすぐに応えて
いただき見積にも記載いただいたところが良かったです。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
静かにスピーディーに整理いただき良かったです。当日、立会いましたが整理の
じゃまになったことがあったかもしれません。家財整理は「初」が多いと思うので
事前に立会いはこんな感じでお願いしたいなどアドバイスいただけると助かります。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
紹介元があったことと、担当の方が丁寧に対応してくれたことで
信用と安心がもてると感じました。
担当スタッフより
貴重なご意見ございます。
今後の改善に努めさせていただきます。
この度は大切なお片付けを弊社にご依頼いただき
誠にありがとうございました。
株式会社ジョイントバリュー 担当 櫻井 雅美
  • 名前
    西東京市 N.G様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
とても丁寧な対応に感謝致します 御世話になりました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
NCP、チェスター様から紹介いただき、探し物の書類(売買契約書、権利書など)
も見つけて下さり 大変助かりました。
とても丁寧な作業をして下さったからこそ…と感謝致して居ります。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
NCP様、チェスター様からのご紹介でした。
担当スタッフより
お探し物を見つけることができお役に立てて良かったです。
この度は弊社にお片付けをご依頼いただき
誠にありがとうございました。
株式会社ジョイントバリュー 担当 櫻井 雅美
  • 名前
    さいたま市 M.H様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
買い取りが可能な品があるのかもう少し
残置物を見てほしかった
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
一点づつ確認しながら箱詰めしていた
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
前回の利用で内容承知していた
  • 名前
    所沢市 C.H様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
初めての事でしたが家財、家電品など1階、2階と分けての説明、とても分かりやすく
こちらも安心してお願い出来ました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
家財で壊して運ぶ物の説明、無理かなと思っていた物(錆びたチェーン、ブロック壊れ)
片付けてくださり助かりました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
最後まで皆様が心よく丁寧なお仕事をされていました。
ありがとうございました。
  • 名前
    川崎市宮前区 M.S様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
散らかり放題で足の踏み場もない現地にもかかわらず、ご丁寧に対応いただきました。
見積額も想定より安く、追加料金なしとのことにて安心できました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
この機会にと自宅の不用品も少なからず追加させていただいたのですが快く
ご対応いただき感謝しております。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
NCP様からのご紹介もあり、遺品整理に特化した経験豊富な業者さんで
信頼できると思ったことです。
また、見積時に誠実に対応いただいた事も好感が持てました。
担当スタッフより
この度は大切なお片付けを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
心から喜んで頂いた事がとても印象に残り、とても嬉しく思いました。
また、お片付けなどでお困りの事がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
  • 名前
    東福生 M.I様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
ご親切で丁寧、非常に明確でした。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
ひとつひとつのご説明があり助かりました。
たん精込めてお仕事されてることが伝わり安心でき全てお任せできました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
信頼できる方にご紹介いただいたから。
  • 名前
    千葉市|Y.N様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
見積書の内容がわかり易く、費用の明細も明確で安心してお願いできそうだなと思えました。
廃棄したいもの、残したいものなどこちらの希望を丁寧にヒアリングして下さり私自身も当日までに
何をやっておいたら良いのか見えてきて希望が持てました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
思い出深い品をどうやって梱包したら良いかと困っていましたところ、当日プロの方が丁寧に
包んで下さり、とても安心できました。家具の搬出もとても丁寧で、終了後は空になった家を
綺麗にお掃除して頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
相談中のFPの方からご紹介を頂き、信頼できる先だと思いました。
他社様にもお話を聞いてみた時期もありましたが、自分が一番(整理しなくては)と
思った時にお会いできたのが御社でした。
タイミングとご縁を感じました。
  • 名前
    千葉市 M.T様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
見積り後の質問電話した際も、心よく回答頂けたこと。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
事前に確認すべき部分を明確にできお見積りを作成頂けたこと。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
使っていた生命保険の営業の方の紹介で実際お会いしても好印象だったため。