お客様の声

ご利用いただいた
お客様の声をご紹介します。

  • 名前
    東京都文京区 T.K様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
・しっかりと現場を見学して、両親が居住していた頃の話を聞いていただき、
その想いを大切に仕事をするという言葉に感動いたしました。
・また道生ということもあり、安価、
道生割引など他にはないサービス提供を受けて、大変感謝申し上げます。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
・居住していた人の想いを大切に仕分け、整理、手作業での仕事ぶり、
物を大切にして養生まで施して作業を実施していただき、
素晴らしいく感動を覚えました。
・何よりお客様とのコミュニケーションを大切に
又は想いを大切にする仕事ぶりは他社にはない強みと感じました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
・笑顔相続道関東7期で受講した際、私の隣席に御社の稲葉さん佐藤さんの話を伺って、
7年前に依頼した本宅の遺品整理会社とは、相当違う作業を実施して、
人の想いを大切にする会社であると感じ、今後依頼するときは御社と密かに決めておりました。
  • 名前
    東京都多摩市 H.S様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
丁寧に説明していただき、システムや料金がわかりやすかったです。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
家財整理日目前に家を訪れた時に娘の大切な傘を忘れてしまいました。
処分せずに取って置いて欲しいと伝えたところ快く対応してくださり
後日報告書と一緒に自宅へ送っていただきとても助かりました。
ありがとうございました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
不明な点を質問した際、わかりやすく答えてくださり安心して
お任せする事が出来ると感じ選ばせていただきました。
  • 名前
    東京都中央区 S.A様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
すぐにその場で見積書を作っていただけるところが良かったです。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
きれいに分類していただけるところが良かったです。
古銭と使える硬貨を分けていただいて助かりました。
また、仏壇等はおたきあげに出していただけるところも助かりました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
秋月社長の理念と人柄、櫻井さんの人柄です。
  • 名前
    群馬県沼田市 N.K様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
残す物、処分する物こちらの要望をしっかりと聞いて頂きなかなか手を付けられなかった部分も作業の中でやって下さるとの事で不安がなくなりました。
自分たちでかなり片付けておいたのですが、まだまだ不安で心配でしたが見積時に
「もうこれ以上片付けなくても大丈夫ですよ!!」との言葉を頂きとても気持ちが楽になりました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
お仏壇・お人形・写真等を供養、お焚き上げして頂けるのが大変ありがたいです。
予定より早く作業が終了し、お願いしていた外回り、ベランダ、シャッターの掃除、出窓の外回りのコケもキレイに落として頂き、草むしりまでして頂き
あれだけよく見たつもりだったのですが、「小銭があちこちから出てきました」と取って置いて下さりビックリしました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
不動産コンサルタントを通して司法書士事務所の紹介だった為信用できる業者さんだと思いHPも参考にして、とても丁寧に作業して下さる業者さんだと確信しました。
両親が残してくれた実家を売却するにあたり、すっきりきれいに片付けて頂き本当にありがとうございました。
  • 名前
    神奈川県横浜市R.K様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
搬出物が多く、一日で終わるか心配だった。
作業を一日で終わらせてくれて助かりました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
残留物も無く、残してほしい物はしっかりと残してくれました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
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  • 名前
    東京都文京区根津 K.M様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
見積時に伺った内容(人数・トラック台数等が増えても追加の請求がない)が請求時にその通りだったと改めて認識いたしました。
見積り~請求までとても誠実だと思います。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
仕分け作業からていねいにご対応下さいました。実際の撤去作業時は猛暑の中、大人数の皆様全員がいつもニコやかでした。
依頼側の気持ちに最後まで寄り添って下さり、不安になることも全くありませんでした。皆様の作業の姿勢、お気持ち、丁寧な作業内容から作業報告書まで、本当に感謝しております。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
整理をする上で、とにかく時間がないということから、全てワンストップでやってくださる事が一番の決め手でした。しかし、終わった今は、それに加えて、仕事のていねいさと、依頼側の気持ちを理解して下さったことがありがたかったです。必要とされている方にすすめたいと思います。
  • 名前
    千葉県松戸市 T.M様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
とても丁寧に扱っていただきました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
みなさん猛暑中でしたが、笑顔でテキパキ対応いただきました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
共に相続を学ぶ仲間として、志を感じました。
  • 名前
    東京都多摩市 S.H様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
丁寧に説明していただき、システムや料金がわかりやすかったです。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
家財整理前に家を訪れた時に、娘の大切な傘を忘れてしまいました。処分せずに取って置いて欲しいと伝えたところ快く対応してくださり
後日報告書と一緒に自宅へ送っていただきとても助かりました。ありがとうございました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
不明な点を質問した際、わかりやすく答えてくださり安心してお任せする事が出来ると感じて選ばせて頂きました。
  • 名前
    文京区千駄木 K.Y様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
すぐにお見積りを出して頂き、とても良かったです。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
周辺への挨拶や、隣人への対応など、丁寧にして頂きとても助かりました。
樹木の伐採も対応頂きありがたかったです。
どのスタッフも親切で、大変な作業も笑顔で対応してくれていました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
室内の整理だけでなく、家の周りも詳しく見てくれたのが
ジョイントバリューさんだけだったのでこちらに決めました。
具体的に見積り内容を説明頂けたのも良かったです。
  • 名前
    茨城県北茨城市 K.R様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
ていねいな説明を頂きました。
事前の写真も送って頂きイメージがわきました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
すみずみまでの対応ありがとうございました。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
友だちの紹介。
  • 名前
    羽村市 M.H様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
細かい点まで丁寧に説明していただきました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
整理開始時の連絡や終了後の報告等もいただき立ち会わなくても
安心してお任せすることが出来ました。
また報告書が届くのが早く内容もわかりやすく特に写真付きで
よかったです。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
相続関係でNCP様にお世話になり不動産の件でアーキテクツ様を
紹介していただいた流れで今回ジョイントバリューさんを
紹介していただきました。
誠実に整理していただけそうな印象がありましたので
お願いしました。
担当スタッフより
M.H 様
この度は大切なご実家のお片付けを弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
今後も安心してお任せいただける遺品整理を提供していくように尽力して参ります。
ジョイントバリュー 櫻井
  • 名前
    司法書士法人 T様
お見積もりの際の対応について、良かったところ、改善点があれば教えてください。
鍵の郵送から、見積、作業、完了報告まで
非常にスピーディに対応して頂き助かりました。
家財整理において良かったところ、改善点がございましたら教えてください。
特になし。
今回、ジョイントバリューを選んだ決め手を教えてください。
何度か利用したことがあり、確かな仕事内容と
良心的な料金であることを知っていたため。